3CX handleiding Manual administrator

3CX handleiding Manual administrator


IVR / Auto Attendant

On this topic

  • Introduction
  • Recording a Menu Prompt
  • Creating a Digital Receptionist
  • Callers Can Dial an Extension Directly

  • Call Queues

    On this topic

  • Introduction
  • Creating a Call Queue
  • Advanced Queue Features (Pro & Enterprise)
  • Additional Queue Strategies
  • Additional Queue Options

  • Ring Groups / Paging / Intercom

    On this topic

  • Introduction
  • Ring Groups
  • Paging
  • Intercom

  • Extension Management

    On this topic

  • Introduction
  • General
  • Voicemail
  • Forwarding Rules
  • Phone Provisioning
  • BLF (Busy Lamp Fields)
  • Options
  • Rights
  • Delegating Extension Management
  • Extension Groups
  • Default Group
  • Creating Groups

  • Managing your Phone System

    On this topic

  • Introduction
  • Dashboard
  • System Status
  • PBX Status
  • Information
  • Event Log
  • Activity Log
  • Keeping your System Updated
  • Disk Space Management
  • Managing Phone System Recordings
  • Search for Recordings
  • Set the Recording and Archiving Location
  • Set Retention Policy for Recordings
  • IP Phone Management
  • Updating the Firmware on Your Phones
  • Accessing the IP Phone UI
  • Changing Phone Settings

  • Backup, Restore & Failover

    On this topic

  • Introduction
  • Creating Backups
  • Step 1: Configure a Location to Store Backups
  • Step 2: Create a Backup
  • Restoring a Backup
  • Immediate Restore
  • Scheduled Restore
  • Failover (Pro & Enterprise)
  • Upgrade a Previous Version of 3CX

  • Advanced 3CX Features

    3CX includes some advanced features that require some extra networking and IT knowledge in order to configure or are specific for for certain businesses, such as Hotels. Below you will find a list of guides for our advanced features which include: Bridges, Fax Server, hotel PBX and Call Flow Designer.


      • Related Articles

      • VoipCube handleiding

        VoipCube handleiding Deze VoiPCube Portal handleiding is het beginpunt om de belangrijkste functies te leren kennen. Of jouw klant nu een Exact, Afas of een Hubspot CRM koppeling wil met UCaaS of 3CX, VoipCube biedt alle tools voor een effectieve ...

      • FLUX Multi-user handleiding

        FLUX wordt uitgebreid met een multi user functionaliteit. Tegelijkertijd is het bestaande account omgezet tot een partner account. Vanuit dat partner account, waarvan er maar één kan zijn, kunnen er meerdere accounts (users) aangemaakt worden bij ...

      • Dstny UCaaS handleiding

        Dstny UCaaS handleiding DiD nummers koppelen aan UCaaS trunk Stap 1 is het koppelen van nummers aan de UCaaS trunk. Ga daarvoor naar Partner > klanten en klik achter de betreffende klant op het icoon DiDs. Hier kan je nummers selecteren en toewijzen ...

      • Handleiding Dstny UCaaS ConnectMe

        Introductie ConnectMe Voor MKB bedrijven die zowel klantcontact als interne communicatie willen stroomlijnen biedt ConnectMe een betrouwbare, veilige en naadloze communicatie oplossing via een eenvoudige interface die eenvoudig te implementeren is ...

      • 3CX V20 beheerdershandleiding

        Inleiding Deze handleiding biedt een breed scala aan functionaliteiten. Het totaal van functionaliteiten is niet altijd van toepassing voor jouw centrale. Afhankelijk van kennis en kunde kan deze handleiding gebruikt worden om de 3CX centrale te ...