Welke headsets zijn compatibel met de 3CX APP's

3CX - Welke headsets zijn compatibel?

Vraag:
Welke headsets zijn compatibel met de 3CX APP's?



Antwoord:
Over het algemeen kunnen alle standaard USB-headsets worden gebruikt als headset en microfoon. We raden het gebruik van inbouwapparatuur voor laptops ten zeerste af, omdat u tijdens het bellen last krijgt van echo!

Voor het gebruik van "hook control" moeten leveranciers aangepaste integratie schrijven om, onder andere, het beantwoorden of beëindigen van de oproep naar de 3CX-apps te sturen. Hieronder staan alle leveranciers die dit hebben geïntegreerd in de 3CX-apps. 

Opmerking: mogelijk zijn niet alle apparaten van een leverancier compatibel met hook control. Gewoonlijk hebben Bluetooth-apparaten een speciale dongle nodig om deze functionaliteit in te schakelen. We raden aan om contact op te nemen met de verkoper voor een lijst met compatibele producten voordat u deze aanschaft! Onthoud dat de integratie plaatsvindt tussen 3CX-apps en de desktopapplicatie van de leverancier, niet tussen 3CX en het apparaat zelf!

EPOS (Sennheiser) via EPOS Connect 4.2.2 of hoger:
  • 3CX Desktop-app - compatibel
  • 3CX WebClient - Compatibel
  • 3CXPhone voor Windows - Compatibel
Yealink-headsets:
  • 3CX Desktop-app - compatibel
  • 3CX WebClient - Compatibel
  • 3CXPhone voor Windows - momenteel NIET compatibel
Jabra via Jabra Direct:
  • 3CX Desktop-app - compatibel
  • 3CX WebClient - Compatibel
  • 3CXPhone voor Windows - momenteel NIET compatibel
Poly (Plantronics) via Plantronics Hub:
  • 3CX Desktop-app - compatibel
  • 3CX WebClient - Compatibel
  • 3CXPhone voor Windows - Compatibel
Voor integratie in de browser moeten mogelijk extra plug-ins worden geïnstalleerd!

    • Related Articles

    • Xelion 8 Headsets Plantronics en Jabra

      Xelion 8 Headsets ​ Plantronics: Plantronics headsets worden aangestuurd d.m.v. de Plantronics hub. Deze dient te worden gedownloaded en geinstalleerd. Jabra: Jabra headsets worden voortaan aangestuurd d.m.v. de Jabra SDK. Hiervoor hoeft geen extra ...
    • Gemiste gesprekken niet op je Yealink W52H toestel? (XSI informatie incomplete)

      Wanneer je gebruik maakt van een Yealink W52H, kan het zo zijn dat je een connect error krijgt wanneer je bijvoorbeeld gemiste oproepen wilt bekijken. Vaak staat in dit geval “Network Call Log” aan in het basisstation. Wanneer je deze functie ...
    • Xelion Yealink T4S Serie Provisioning

      Update Xelion Yealink T4S Serie Provisioning Sinds een aantal maanden is het niet meer mogelijk om oudere Yealink toestellen uit de T4S serie te provisionen. Het gaat om toestellen die in 2018 of eerder zijn gefabriceerd, maar nog wel door Yealink en ...
    • Op welke manieren kan je bellen met Teams leveren aan klanten?

      Op welke manieren kan je bellen met Teams leveren aan klanten? Als plugin van Xelion Koppeling met een 3CX PBX Direct routing met Call2Teams Direct routing met een session border controller 1:  Als plugin van Xelion Vanaf Xelion 8 (geplande ...
    • 3cx - Waarom kan ik niet meer dan 4 oproepen hebben op mijn Yealink W60B?

      Waarom kan ik niet meer dan 4 oproepen hebben op mijn Yealink W60B? Vraag : Mijn Yealink W60B lijkt niet meer dan 4 gesprekken tegelijk aan te kunnen, waarom? Antwoord : Yealink W60B verwerkt standaard maximaal 4 handsets. Er bestaat een instelling ...