Naar aanleiding van release v20 van 3CX gaan wij een aanpassing moeten doen aan de 3CX bundels zoals je deze gebruikt. Deze aanpassing geldt voor de volgende bundeltypes:

• Standard 4
• Standard 8
• Standard 16
• Professional 4
• Professional 8
• Enterprise 4
• Enterprise 8

Een overzicht van uw huidige bundels kunt u vinden in Flux, onder het 3CX bundeloverzicht.

Aanpassing hardware specificaties
3CX stelt minimale eisen aan de gebruikte hardware, omdat Flux moderne hardware gebruikt konden wij vaak onder deze minimale eisen blijven voor een aantrekkelijke hostingprijs. Met v20 dwingt 3CX echter minimale hardware vereiste af (2 cores) voordat een upgrade kan plaatsvinden. Om ervoor te zorgen dat u probleemloos kan upgraden naar v20 hebben wij de volgende stappen doorgevoerd:

• Nieuw bestelde bundels per 8-12-2023: deze bundels zijn automatisch voorzien van de nieuwe hardware specificaties zoals opgegeven door 3CX.
• Huidige bestaande bundels: huidige bundels worden aangepast tijdens onderhoud op 19, 20 of 21 december tussen 22:00 en 01:00. Bundels zullen automatisch geüpgraded worden naar de juiste hardware specificaties. Helaas betekent dit dat wij de bundels een herstart moeten geven. Uiteraard dragen wij zorg voor een correcte opvolging en zullen waar nodig issues direct herstellen.

Belangrijk: mocht u klanten hebben waarbij 24 uurs bereikbaarheid belangrijk is, geef deze centrales dan aan ons door via support@clouddistributie.nl. Wij zullen u dan benaderen om een ander onderhoudsmoment af te stemmen. Geef uw betreffende klanten met uitzonderingen uiterlijk 19-12-2023 15:00 aan ons door middels het bovenstaande mailadres. Klant doorgegeven na de datum kunnen helaas niet meegenomen worden als uitzondering.
Uiteraard blijven bundels voorzien van onze support en 24/7 bewaking in de storingsdienst.

Prijsaanpassing bundels
Omdat deze hardware toevoeging invloed heeft op onze infrastructuur en resources zijn wij genoodzaakt om enkele prijswijzigingen door te voeren voor V20 (2 cores), deze wijziging zal per 1 februari 2024 doorgevoerd worden op de bovenstaande bundeltypes en zal dan ook zichtbaar zijn in uw tariefplan. 

3CX v20 BETA
De aanpassing aan de hardware stelt u in staat om de nieuwste 3CX v20 beta te testen. Deze huidige variant betreft een beta welke niet gebruikt kan worden voor productieomgevingen. Wij adviseren u v20 goed te testen, daar v20 nog in ontwikkeling is en niet alle v18 features bevat.

Standard 4 Free licenties
3CX gaat op termijn zijn Free Standard 4 licenties stoppen. 3CX adviseert om voor 31-12-2023 uw Free Standard 4 licenties te upgraden naar een PRO4. Mocht u meer informatie hierover willen hebben, dan verwijzen wij u graag naar onzemail d.d. 23-11-2023.