Call2Teams Dienstbeschrijving

Call2Teams Dienstbeschrijving

Call2Teams is een unieke toevoeging, waarbij Dstny als fabrikant optreedt. Via deze oplossing biedt Dstny via een volledig geautomatiseerd portaal de mogelijkheid om Microsoft Teams gebruikers te koppelen met het publieke telefonienetwerk.

Dit kan in een standalone mode (Call2Teams for Trunks) of in een hybride variant (Call2Teams for PBX) waarbij de intelligentie van de huidige IP-telefooncentrale wordt gebruikt om de gesprekken af te handelen. Via zelf ontwikkelde software is het zelfs mogelijk om native via Teams te bellen zonder dat hier aanvullende Microsoft licenties afgenomen hoeven te worden. Deze applicatie noemen we “Call2Teams Go”.

In deze dienstbeschrijving in de bijlage zullen we verder ingaan op deze drie verschillende mogelijkheden en welke configuratie moet worden uitgevoerd om gesprekken te kunnen voeren via Microsoft Teams. 

    • Related Articles

    • Dienstbeschrijving Xelion

      Dienstbeschrijving Xelion Xelion is een toonaangevende Europese speler als het gaat om Telecomdienstverlening en het in de markt zetten van innovatieve dienstverlening voor de zakelijke markt. Dit document beschrijft de mogelijkheden voor Xelion. Met ...

    • Call2Teams bellen met Microsoft Teams

      Call2Teams, bellen met Microsoft Teams Call2Teams is een unieke toevoeging op Microsoft 365 waarmee je via een volledig geautomatiseerd portaal Microsoft Teams gebruikers kunt koppelen aan het publieke telefonienetwerk. Dit kan in een stand-alone ...

    • Op welke manieren kan je bellen met Teams leveren aan klanten?

      Op welke manieren kan je bellen met Teams leveren aan klanten? Als plugin van Xelion Koppeling met een 3CX PBX Direct routing met Call2Teams Direct routing met een session border controller 1:  Als plugin van Xelion Vanaf Xelion 8 (geplande ...

    • Dstny UCaaS Configuratie Teams Telephony

      Om Dstny UCaaS te koppelen met Teams kunnen onderstaande stappen gebruikt worden. Deze stappen beschrijven wat er voor nodig is om Teams te kunnen gebruiken als “softphone”. Dstny UCaaS gebruikt de kracht van Call2Teams en Dstny Automate om de ...

    • Dsntny UCaaS Teams Telephony instellen

      Tussen Teams Telephony en Call2Teams zitten geen verschillen zolang deze gebruikt wordt i.c.m. UCaaS. In de bijlage staat een document hoe je de users kunt instellen bij Teams Telephony.