FLUX Instellingen Menu: Portal, E-mail & SMTP Configuratie Uitleg

FLux instellingen menu

FLux instellingen menu

image-20250905-091929.png

Portal

FLUX biedt de mogelijkheid om jouw portal volledig aan te passen naar eigen wens. Je kan kleurgebruik, logo’s, url’s etc aanpassen naar eigen wens.

Wanneer jouw klanten toegang hebben tot FLUX zullen zij op jouw gepersonaliseerde portal komen.

Instellingen

image-20250905-092758.png

Op de instellingenpagina aan de rechterzijde heb je als partner de mogelijkheid om de volgende informatie in te vullen:

Optie

Uitleg

3CX Partner ID

Ben je 3CX partner en wil je via FLUX 3CX licenties bestellen, moet het partnerID worden ingevuld. Flux geeft dit partnerID mee in de order richting 3CX waardoor licentieomzet aan jouw account wordt toegewezen.

SMS afzender

Default waarde “Mobiel”.

Wanneer er Sms'jes worden verstuurd vanuit FLUX, bijvoorbeeld om voor de dienst Mobiel waarschuwingssms'jes te versturen, is de afzender standaard “Mobiel” Dit kan naar wens worden aangepast. Dit geldt voor alle klanten.

Dstny UCaaS domeinnaam

Dit is geen vrij invulbaar veld. Indien je Dstny UCaaS partner bent zal Flux hier jouw domeinnaam invullen. Zodra dit is ingevuld heb je de mogelijkheid om Dstny UCaaS te verkopen aan jouw klanten.

Porteren op afroep standaard aan

Wanneer je een portering hebt lopen

Apparaat wachtwoord te resetten

Bij het activeren van deze functie geef je klanten de mogelijkheid om het wachtwoord van je apparaat (SIP Trunk) te resetten. Wanneer het wachtwoord wordt gereset heeft dit gevolgen voor de registratie.

Dit kan bereikbaarheidsproblemen veroorzaken!

Apparaat aan te passen

Bij het activeren van deze functie kunnen klanten (mits toegang tot FLUX) de trunk-instellingen zelf aanpassen.

Het aanpassen kan bereikbaarheidsproblemen veroorzaken!

Bestellingen te plaatsen

Wanneer deze functie is geactiveerd kunnen klanten zelfstandig diensten via FLUX bestellen. Zij zullen dan ook de tarieven zien die zijn ingesteld voor deze klant.

Om financiën te bekijken

Wanneer deze functie is geactiveerd zien klanten de tarieven die volgens het gekoppelde tariefplan gelden voor deze klant.

Om abonnementen te bekijken

Middels deze functie hebben klanten inzicht in de abonnementen die via FLUX zijn aangevraagd en actief zijn. Zij hebben niet de mogelijkheid om abonnementen te wijzigen of op te zeggen. Het is “read-only”.

Show company id on invoice

Bij het aanmaken van elke klant heb je de mogelijkheid om een bedrijfsID toe te voegen. Dit is een persoonlijk referentiepunt. Dit kan bijvoorbeeld het klantnummer zijn in jouw eigen administratie. Bij het activeren van deze functie komt dit bedrijfsID op de factuur en op de kostenoverzichten voor klanten te staan.

E-mail

FLUX heeft de mogelijkheid om e-mails naar klanten te versturen. Je hebt de optie om deze e-mails te personaliseren (jouw klanten ontvangen een e-mail vanuit jouw domein / e-mailadres) of je kan er voor kiezen om te mailen met de gegevens van jouw leverancier.

In onderstaande informatie is hier meer over te lezen:

Optie

Uitleg

SMTP instellingen overnemen

Als je dit selectievankje uitzet, vul je zelf je SMTP-instellingen in en controleer je ze. Doe je dat niet, dan gebruikt FLUX automatisch de instellingen die je erft van bovenliggende configuratie.

Hoe deze e-mails er uit zien is eenvoudig te testen door onderaan de pagina je e-mailadres in te vullen en op Verstuur whitelabel test mail te klikken. Je ontvangt binnen enkele ogenblikken een e-mail zoals de eindklant deze zou ontvangen.

BCC adres

Je hebt de mogelijkheid om een willekeurig e-mailadres in te vullen die alle communicatie naar klanten ontvangt.

Naar SMTP instellingen

Er opent zich een nieuw venster waar je de mogelijkheid hebt om jouw eigen SMTP-instellingen te configureren. We bieden hier de volgende authenticatietypen aan:

  • CRAM-MD5

  • Login

  • OAuth (enkel Microsoft)

  • Plain

Naar SMTP instellingen

Authenticatietype CRAM-MD5 - Login - Plain

Deze drie authenticatietypen vereisen in de basis dezelfde technische gegevens om te functioneren.

Daarom worden deze drie in één uitleg genoemd met wat de bijbehorende velden betekenen.

Optie

Uitleg

Authenticatietype

CRAM-MD5 / Login of Plain

Domein

Vul je domeinnaam in

Gebruikersnaam

Vul je gebruikersnaam aan waarop je wil authentiseren op je mailserver

Wachtwoord

Vul het bijbehorende wachtwoord in. Deze wordt versleuteld opgeslagen en is niet voor onze medewerkers zichtbaar.

Server

Voer het IP-adres in van je E-mailserver

Poort

Voer het poortnummer in

afkomstig van

Voer hier het mailadres in waar klanten de e-mail van ontvangen.

STARTTLS gebruiken

Client maakt eerst een gewone (onversleutelde) verbinding met de server op de standaardpoort

  • SMTP: poort 25 of 587

  • IMAP: poort 143

  • POP3: poort 110

Client stuurt het commando STARTTLS naar de server. Server antwoordt dat TLS beschikbaar is. Beide schakelen over op TLS-encryptie en vanaf dat moment verloopt alle verdere communicatie versleuteld.

Verstuur SMTP test mail

Vul je eigen e-mail adres in en ontvang een e-mail om te controleren of de e-mail wordt verstuurd. Komt de e-mail niet aan - controleer of bovenstaande instellingen correct zijn.

Authenticatietype OAuth

Per oktober 2025 verplicht Microsoft om te authentiseren via OAuth. FLUX ondersteunt dit protocol enkel voor Microsoft. Hieronder volgt een stappenplan om een koppeling te maken tussen jouw Microsoft tenant en FLUX. Om deze koppeling te maken is het belangrijk dat er wordt ingelogd met een (global) administrator user of binnen de te koppelen tenant. Je moet van verschillende plekken op de Microsoft Tenant informatie verzamelen, en een aantal dingen configureren om de koppeling werkend te krijgen.

Door de volgende stappen te volgen kan een koppeling worden opgezet. Lukt het niet? volg het stappenplan dan opnieuw.

Optie

Uitleg

Authenticatietype

OAuth

Domein

Vul je domeinnaam in van je Microsoft tenant. Dit kan je eigen domein zijn maar ook een onmicrosoft.com domein afhankelijk van het gebruik. Deze is te vinden door naar entra.microsoft.com te gaan en in te loggen als administrator.

Gebruikersnaam

Vul je gebruikersnaam aan waarop je wil authentiseren op je mailserver.

Wachtwoord

Wachtwoord hoeft niet te worden ingevuld. We gaan straks op basis van tokens connectie maken met de Microsoft tenant.

Server

Kan niet worden ingevuld en is ook niet nodig.

Poort

Kan niet worden ingevuld en is ook niet nodig.

afkomstig van

Voer hier het mailadres in waar klanten de e-mail van ontvangen.

STARTTLS gebruiken

Kan niet worden aangevinkt en is ook niet nodig.

Verstuur SMTP test mail

Vul je eigen e-mail adres in en ontvang een e-mail om te controleren of de e-mail wordt verstuurd. Komt de e-mail niet aan - controleer of bovenstaande instellingen correct zijn.

Aan de rechterkant staan de volgende instellingen die ingevuld moeten worden.

image-20250905-115716.png

Optie

Uitleg

OAuth aanbieders

Kies hier voor Microsoft. Dit is de op dit moment enige aanbieder die Flux ondersteunt.

Tenant ID

Vul het Tenant ID in. Onderstaand wordt uitgelegd hoe je deze kan vinden.

Client ID

Vul het Client_id in dat door Microsoft wordt gegenereerd. Onderstaand wordt uitgelegd hoe je deze client_id kan bemachtigen in je Microsoft tenant.

Client secret

Het client secret is een token die de FLUX applicatie toegang geeft tot de graph API. Let op dat deze client secret na verloop van tijd verloopt. wanneer deze verloopt kun je zelf instellen.

Redirect URL

Deze URL heb je nodig bij de configuratie van OAuth in de Microsoft tenant.

Tenant ID

Door naar entra.microsoft.nl te gaan en in te loggen vind je op de primaire pagina de tenant id gegevens. Het domein is overigens ook op deze pagina te vinden.

image-20250905-113355.png

Vul de tenant ID gegevens alvast in in FLUX.

Client ID

Om een client-id te bemachtigen zul je de volgende stappen moeten doorlopen.

  1. ga naar https://entra.microsoft.com/

  2. Klik op App-registraties

  3. Klik op nieuwe registratie

image-20250905-113650.pngimage-20250905-115450.png
  1. Vul een naam in zodat de toepassing makkelijk terug te vinden is in je tenant

  2. Voer de omleidings-URL in. Deze is te vinden in FLUX

    1. Selecteer een platform: Kies voor “Web”

    2. Voer de URL in die je in FLUX op de instelpagina vindt.

  3. Klik op Registreren onder aan de pagina.

image-20250905-120238.png
  1. Het toepassings-id (client-id) kun je gebruiken om in te vullen.

  2. Controleer goed of aan de rechterkant bij Omleidings-URI’s de juiste link staat geadministreerd. Mocht deze ontbreken zal de koppeling niet werken.

  3. Verlaat deze pagina niet! Op deze pagina moeten we in de volgende stap de Client Secret aanmaken

Vul de toepassings-id (client-id) in bij het veld Client ID.

Gedelegeerde machtigingen toevoegen

Voordat we naar de laatste stap gaan moet er nog één belangrijke stap worden uitgevoerd

  1. Klik op API-machtigingen

image-20250905-121713.png
  1. klik op “Een machtiging toevoegen”

  2. Klik op Microsft Graph

image-20250905-121848.png
  1. Klik op “Gedelegeerde machtigingen”

image-20250905-121926.png
  1. Zoek op de volgende machtigingen en voeg deze toe door onderaan op de pagina op Machtigingen toevoegen te klikken:

    1. Mail.send

    2. offline_access

    3. User.Read

Schermafbeelding 2025-09-08 112352-20250908-092352.png

Toepassingsmachtigingen toevoegen

  1. Klik op API-machtigingen

image-20250905-121713.png
  1. klik op “Een machtiging toevoegen”

  2. Klik op Microsft Graph

image-20250905-121848.png
  1. Klik op “Toepassingsmachtigingen”

image-20250908-100002.png

  1. Zoek op de volgende machtigingen en voeg deze toe door onderaan de pagina op Machtigingen toevoegen te klikken:

    1. Mail.send

image-20250908-100047.png

Beheerderstoestemming verlenen

Klik als laatste op Beheerderstoestemming verlenen voor <naam_tenant>.

image-20250908-095836.png

Als toestemming is verleend zie je de status veranderen:

image-20250908-095710.png

Refresh Microsoft Graph API

Nadat de instellingen zijn voltooid kan het enkele minuten duren voordat Microsoft de instellingen heeft doorgevoerd in haar systemen. Het advies is om circa 5 minuten te wachten voordat er testmails vanuit FLUX worden verstuurd!

Access Token refresh

Werkt het mailen niet? controleer dan of je de handleiding volledig hebt gevolgd. Houd rekening mee dat de access token tussen FLUX en Microsoft API om de 3600 seconden wordt gerefreshed. Dit betekent dat wijzigingen van instellingen binnen het uur worden ververst.

Client Secret

In deze laatste stap gaan we de Client secret maken.

  1. Klik op Certificaten en geheimen

  2. Klik op Nieuw clientgeheim

image-20250905-120911.png
  1. Vul een beschrijving in voor het clientgeheim

  2. Kies een verloopdatum van het certificaat. Je kan maximaal voor 24 maanden kiezen.

  3. Klik op toevoegen

  4. Je komt op een pagina terecht waarbij je een waarde en Geheim-id (secret-id) ziet.

Kopieer het geheim-id (secretid) direct naar klembord. Deze token heb je nodig in het proces en is enkel zichtbaar na aanmaken. Klik je deze pagina weg, dan is deze geheim-id niet meer terug te halen. Dan dien je het proces te herhalen.

image-20250905-121426.png
  1. De informatie die getoond wordt bij Waarde, wordt slechts getoond zolang je op deze pagina bent. Dit is de code die je nodig hebt om in te vullen in FLUX bij het veld “Client secret”.

Authenticeren

Wanneer bovenstaande stappen zijn uitgevoerd kun je op de knop authenticeren klikken.

Wanneer bovenstaande stappen niet correct zijn uitgevoerd zul je een foutmelding krijgen.

Als de stappen goed zijn doorlopen moet je nog één belangrijke stap doorlopen.

Verstuur SMTP testmail

Om de koppeling te authenticeren dien je een verificatiecode in te voeren.

image-20250905-122615.png

Vul je e-mail adres in waarop je e-mails kan ontvangen en klik op versturen.

Je ontvangt een e-mail met een code. Vul deze code in en klik nogmaals op versturen.

Zodra dit is afgerond, zijn alle stappen voltooid en is de koppeling gereed.

Aanzetten

image-20250905-132605.png

E-mail support tekst

Voor het versturen van e-mails via FLUX wordt standaard lettertype Calibri gebruikt met 14.5px als grootte. Bij deze stap heb je er voor gekozen om mailcommunicatie via FLUX persoonlijk te maken. Dit betekent dat er een E-mail Support tekst en E-mail handtekening wordt gevraagd.

Wordt er geen E-mail support-tekst gebruikt, dan wordt de tekst van je leverancier gebruikt. In veel gevallen wordt hier dezelfde opmaak toegepast als bij de Emailhandtekening.

Email handtekening

Voor E-mailhandtekening geldt hetzelfde als bovenstaande.

Mobiel

image-20250908-101601.png

Bij Instellingen heb je de mogelijkheid om je eigen SIM-bezorgbrief te uploaden in PDF-formaat.

De bijlage die je in FLUX toegvoegt zal worden samengevoegd met informatie die gegenereerd wordt door FLUX voor de betreffende SIM-kaart / abonnement met hierop de juiste gegevens.

Houd rekening met de maximale bestandsgrootte van 1 MB en maximaal 5 pagina’s en dat de bijlage in PDF-formaat wordt toegevoegd.

Verstuur White Label mail

De belangrijkste stap is om e-mailinstellingen die je hebt toegevoegd of hebt gewijzigd te testen. Dit kan door een voorbeeld e-mail naar een e-mailadres te versturen.

Dit stelt je in staat om te zien hoe jouw klanten geautomatiseerde e-mails vanuit FLUX ontvangen en waar nodig aanpassingen door te voeren.

Wijzigingen opslaan

Heb je aanpassingen op deze pagina uitgevoerd, klik dan altijd op Bijwerken

image-20250908-101750.png
    • Related Articles

    • Orders, facturen per mail verzenden uit Flux. SPF record aanmaken. Ook voor FAX2Mail

      Als je de mail server instellingen gebruikt in Flux om orders of facturen te versturen kan het zijn dat jij een foutmelding krijgt vanuit je eigen provider. Als je geen foutmeldingen wil omdat mottovoip.nl uit naam van jouw eigen domein mail ...
    • mailserver Xelion werkt niet, voicemail op email

      In Xelion 7 heb je de mogelijkheid voicemail berichten te laten versturen naar een email adres, om hier gebruik van te maken moet je eerst een email server definiëren in Xelion, dit doe je via de beheerder bij Server instellingen & trunks ->Email. ...
    • Handleiding Cloud Distributie portal FLUX

      Beltarieven aanmaken Klik op tariefplan toevoegen Geef het tariefplan een naam en kies wel of geen Onnet facturatie (onderling gratis bellen) De standaard prijzen zijn alle buitenland tarieven, daar kies je een opslagpercentage en een starttarief. ...
    • Xelion 8 Flux trunk instellingen

      Trunkinstellingen Flux LET OP: Dit document heeft betrekking op Xelion 8 servers. De instructie van Xelion zelf kan je in de bijlage vinden. Wanneer je gebruik maakt van een Flux SIP trunk, kunnen onderstaande instructies opgevolgd worden. Deze ...
    • Cloud Distributie portal Flux onder eigen domeinnaam

      Cloud Distributie portal Flux onder eigen domeinnaam Je kan ons Cloud Distributie portal ook volledig onder eigen naam gebruiken. Je klanten loggen dan in via je eigen URL, bijvoorbeeld portal.resellernaam.nl. De kosten voor een SSL-certificaat zijn ...