Deze handleiding beschrijft de stappen die doorlopen moeten worden om in FLUX Teams Phone Mobile licenties aan te vragen. Voordat er een order ingediend kan worden dient eerst Odido toegewezen te worden als Provider aan de Microsoft Tenant van de klant en geinventariseerd te worden wat het Microsoft Tenant ID en de Microsoft Tenant Name zijn.

Licenties kunnen aangevraagd worden als:

1. De partner zich aangemeld heeft om Odido Business Mobile abonnementen te verkopen

2. Er actieve Odido Business Mobile SIM Only abonnementen in FLUX staan bij het betreffende FLUX Account

3. Eindklant moet in het bezit zijn van een Microsoft 365 Tenant. Deze informatie hebben we nodig in het orderproces.

Indien er niet voldaan wordt aan het bovenstaande, dan zal FLUX een melding tonen dat de partner zich dient aan te melden.

FLUX zal bij de order vragen om de volgende zaken:

• Aantal licenties

• Microsoft Tenant ID

• Microdoft Tenant Name

Stappenplan

Bij het inleggen van een order zal FLUX als eerste vragen of Odido al als provider is toegekend aan de Microsoft Tenant van de klant. Hier is een aparte handleiding voor beschikbaar. Als dit niet het geval is, dan kan via het Odido Business Portaal geen nummers gepusht worden naar de Microsoft Tenant van de klant. Na het aanvinken van de checkbox, zal de rest van de pagina vrijgegeven worden om de concrete informatie in te vullen.

1. Bevestig dat de Microsoft tenant is ingesteld (zie bovenstaande tekst over het toekennen van Odido als provider)

2. Microsoft Tenant ID, dit is nodig om de klant af te schermen binnen de Odido Business Portal. (Te vinden via https://learn.microsoft.com/nl-nl/sharepoint/find-your-office-365-tenant-id .)

3. Microsoft Tenant naam, dit is nodig om dezelfde reden als hierboven. (Te vinden via https://learn.microsoft.com/nl-nl/sharepoint/find-your-office-365-tenant-id .)

4. Vink Tenant instellingen opslaan indien je verwacht dat er voor de betreffende klant vaker licenties moeten worden aangevraagd. FLUX zal de informatie opslaan en bij een volgende order automatisch invullen, zodat je de informatie niet weer opnieuw dient op te zoeken.

5. Teams Phone Mobile licenties: Het aantal licenties dat vereist is.

In de prijsinformatie zie je een opsomming van het aantal licenties en de totaalprijs op basis van het gekoppelde tariefplan. Bij het Toevoegen aan de winkelwagen, krijg je in de volgende stap een samenvatting en kan je de order inleggen zoals je gewend bent in FLUX. Het gebruikersaccount in FLUX waar de aanvraag mee is ingediend zal een bevestiging krijgen dat de order succesvol is ingediend.

Als de order verwerkt is, krijg je vanuit FLUX een bevestiging. Vanaf dat moment zijn de nummers beschikbaar in de Odido Business Portal. Mocht je nog geen account voor de Odido Business Portal hebben, dan kan je contact opnemen met de Sales afdeling. Als partner dien je zelf de nummers te pushen naar de Microsoft Tenant van de klant. In de kennisbank is een aparte handleiding beschikbaar voor de Odido Business Portal.