In dit artikel lees je welke leasevoorwaarden gelden, hoe het retourproces werkt en welke onderdelen van de Teltonika RUTX50 of Teltonika ALTOS (CAP700) moeten worden teruggestuurd.
Eigendom tijdens lease: Gedurende de gehele leaseperiode blijft de hardware juridisch en economisch eigendom van Cloud Distributie B.V., tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen.
Opties aan het einde van de leasetermijn:
Retourneren: Indien de overeenkomst niet wordt verlengd dient de hardware binnen 30 dagen na beëindiging van de leaseperiode conform deze handleiding geretourneerd te worden.
Overname/Koopoptie: Deze overeenkomst voorziet niet in een optie in een overname- of koopoptie. De hardware dient in elke situatie te worden geretourneerd.
Stilzwijgende verlenging: Zolang de hardware niet tijdig is geretourneerd loopt de maandelijkse leasevergoeding door.
Staat bij inlevering (Fair Wear & Tear): De hardware moet in goed werkende en representatieve staat worden ingeleverd. Lichte cosmetische gebruikerssporen zijn acceptabel; fysieke beschadigingen, ontbrekende onderdelen of defecten door oneigenlijk gebruik worden tegen de vaste vervangingswaarde (€ 450,-) doorbelast.
Niet-tijdige retournering: Indien de geleasede hardware niet binnen de gestelde termijn van 30 dagen na beëindiging van het contract door Cloud Distributie is ontvangen, behoudt Cloud Distributie zich het recht voor om de vervangingswaard in rekening te brengen.
De hardware dient in zijn volledigheid te worden geretourneerd naar Cloud Distributie. De partner dient zelf de verzendkosten voor zijn rekening te nemen. Na het opzegverzoek ontvang je een retourcode. Het is belangrijk om deze retourcode duidelijk op de retourdoos te vermelden. Deze retourcode wordt gebruikt om een opzegging correct en tijdig door te voeren.
Om te voorkomen dat de originele doos beschadigd wordt, verzoekt Cloud Distributie dat de doos in een beschermende verpakking wordt gestopt met minimaal 5 cm schokabsorberend materiaal rondom.
De partner dient de hardware binnen 30 dagen te retourneren naar Cloud Distributie.
In originele verpakking.
Indien niet beschikbaar: specificaties van alternatieve verpakking (bijv. “min. 5 cm schokabsorberend materiaal rondom”).
Losse onderdelen afzonderlijk verpakken in zakjes.
Stroomadapters en kwetsbare delen extra beschermen.
Vermeld het retouradres duidelijk.
Serienummer óf klantreferentie op de doos vermelden.
Traceerbare verzending verplicht (track & trace).
Let op: Het adres wijkt af van het bezoekersadres.
Cloud Distributie B.V.
T.a.v. afdeling Delivery
Sluitappel 49
5491TS SINT-OEDENRODE
In onderstaande tabel staat omschreven welke componenten (met afbeeldingen van de componenten) er geretourneerd moeten worden:
We bieden standaard de Teltonika RUTX50 (Managed abonnementen) en de Teltonika ALTOS (Click & Connect abonnementen).
Teltonika RUTX50 | Teltonika Altos (CAP700) |
|---|---|
Het is van belang om de originele doos en alle componenten (ook al worden die niet gebruikt) goed te bewaren! De hardware is namelijk in bruikleen uitgegeven, wat inhoudt dat alle componenten compleet en onbeschadigd in de originele doos geretourneerd moeten worden. Hiervoor is ook een retour handleiding beschikbaar.
Van beide modellen Teltonika geldt dat je het volgende geleverd krijgt:
Odido or KPN simkaart pre-installed in de router.
Daarnaast krijg je afhankelijk van het model andere componenten geleverd.
RUTX50 ROUTER
18w PSU
4X MOBILE ANTENNAS (SWIVEL, SMA
MALE)
2X WI-FI ANTENNAS (MAGNETIC
MOUNT, RP-SMA MALE, 1.5 M CABLE)
1X GNSS ANTENNA (ADHESIVE, SMA MALE, 3 M CABLE)
ETHERNET CABLE (1.5 M)
QSG (QUICK START GUIDE)
ALTOS
QSG (QUICK START GUIDE)
POWER CONNECTOR