Xelion Softphone: Je softphone leren kennen

Xelion Softphone: Je softphone leren kennen

Softphone: Je softphone leren kennen

De softphone bestaat uit enkele hoofdonderdelen. Hieronder een korte uitleg

De Xelion 6 softphone bestaat uit een aantal hoofdonderdelen die we hieronder zullen benoemen.

 


 

  1. Gebruikers informatie en status
    Hier zie je je eigen naam, kun je een profielfoto instellen, je persoonlijke status aanpassen, je beschikbaarheid aangeven, je persoonlijke telefoonaansluiting doorschakelen en eventueel twinnen met een bureautelefoon activeren.
  2. Xelion tabs
    Hier zie je je gemiste oproepen, voicemails, presentielijsten, gesprekken overzicht en wallboards, de communicatie van vandaag, lijsten, synchronisatie en geagendeerde zaken.
  3. De gepatenteerde startbar
    Dit is het hart van de Xelion 6 softphone en hiervandaan start je de meeste acties: bellen, adresboek, lijsten, chats, SMS’en, agenda, Queries en Rapportages (mits de juiste licenties geactiveerd zijn)
  4. Werkblad
    Dit is het werkblad van de Xelion 6 softphone. Hier kun je contacten bekijken, je agenda inzien, instellingen wijzigen, communicatie bekijken en nog veel meer.
  5. Favorieten
    Hier kun je collega’s of groepen definiëren die je het meest gebruikt, dit zijn dus snelkoppelingen voor communicatie. LET OP: de favorieten, zie je alleen maar als je venster waar je Xelion in draait, voldoende groot is.

    • Related Articles

    • Dienstbeschrijving Xelion

      Dienstbeschrijving Xelion Xelion is een toonaangevende Europese speler als het gaat om Telecomdienstverlening en het in de markt zetten van innovatieve dienstverlening voor de zakelijke markt. Dit document beschrijft de mogelijkheden voor Xelion. Met ...

    • Xelion 8 - Telefoontoestellen / Softphone: toestellen koppelen aan Xelion

      5. Telefoontoestellen / Softphone: toestellen koppelen aan Xelion 8 Op Xelion kunnen verschillende telefoontoestellen worden aangesloten. Een telefoon is pas bruikbaar als die in Xelion is aangemeld. 5.1 Soorten toestellen Xelion biedt 4 varianten ...

    • Xelion 8 - Gebruiker extensie aanmaken

      4. Gebruikers In dit hoofdstuk wordt uiteengezet welke soorten gebruikers er zijn en hoe een gebruiker aangemaakt kan worden. Om met Xelion te kunnen werken moet je als gebruiker bestaan in Xelion. Rollen Een gebruiker kan één van drie rollen ...

    • 3CX - Handleiding softphone

      Aanwezigheid Aan de linkerkant van de 3CX applicatie staat het icoon een man met een klokje. Zodra je hier op klikt, zie je de “aanwezige” collega’s per afdeling. Vanuit hier kan je de collega’s aanbellen op hun interne nummer.   Bellen en ...

    • WhatsApp & Xelion

      Tegenwoordig is directe en persoonlijke communicatie de sleutel tot klanttevredenheid. Xelion speelt hierop in met de integratie van WhatsApp Business voor bedrijven die hun klantcontact willen optimaliseren. Door het meest gebruikte messaging ...