3CX – Oorspronkelijke Caller ID meesturen bij gesprekken

Xelion en 3CX bij doorverbinden naar mobiel zien wie er belt Originator Caller id meesturen

Als je via Xelion of een 3CX extensie je gesprekken doorzet naar je mobiel, zie je standaard je eigen nummer in beeld.


Als je het nummer wilt zien van degene die je belt op je mobiel (A nummer wilt doorgeven naar het C nummer). Ofwel, wil je graag zien dat het originele caller ID meegestuurd wordt zodat je op de mobiele telefoon kunnen zien wie er belt. 

Dan dienen wij 'blind trust' te activeren op de trunk, stuur ons hiervoor een verzoek met het trunk nummer waar blind trust op geactiveerd dient te worden.

Vervolgens zal je op de centrale het volgende moeten aanpassen.

Bij 3CX:
Trunk -> Outbound Parameters -> From display: Originator Caller id

Op de trunk in de Flux portal dienen de instellingen zo te staan:
(bij een 3CX bundel kan je dat zelf niet instellen, maak hiervoor een ticket aan)




Bij Xelion;
Trunk> Geavanceerd; vinkje “ondersteunt extern doorschakelen” aangevinkt zijn 



    • Related Articles

    • Dienstbeschrijving - SIP Trunk

      Dienstbeschrijving - SIP Trunk Fluxcloud is een toonaangevende Europese speler als het gaat om Telecomdienstverlening en het in de markt zetten van innovatieve dienstverlening voor de zakelijke markt. Als één van de belangrijkste bouwstenen levert ...

    • 3CX - Nummerweergave/Caller ID - uitgaand nummer

      In 3CX kan je per extensie opgeven welk nummer moet worden meegestuurd. Hiervoor moet er natuurlijk op de centrale een aanpassing worden gedaan. Stap 1.  Log in op de PBX > "Extensions" > Klik de desbetreffende extensie 2 maal aan. Vul hier een ...

    • Xelion 8 Flux trunk instellingen

      Trunkinstellingen Flux LET OP: Dit document heeft betrekking op Xelion 8 servers. De instructie van Xelion zelf kan je in de bijlage vinden. Wanneer je gebruik maakt van een Flux SIP trunk, kunnen onderstaande instructies opgevolgd worden. Deze ...

    • Na portering Outbound caller ID anoniem of 010 of 020 nummer zichtbaar bij nummerherkenning

      Het issue is dat er een trunk wordt besteld samen met een portering. Op het moment van levering van de trunk is er dus geen CLI op het account waardoor een (standaard) 010 of 020 nummer als default CLI wordt gekoppeld. Het staat op onze radar maar nu ...

    • 3CX - Uitgaand nummer in welke volgorde wordt de uitgaande caller-ID gekozen?

      In welke volgorde wordt de uitgaande beller-ID gekozen? Wanneer u uitgaande gesprekken voert met uw 3CX-systeem, wordt de nummerweergave die u wilt presenteren geselecteerd uit verschillende velden in de Management Console. Welke velden worden ...