Het kan zijn dat het niet lukt om mobiele contacten uit je eigen telefoonboek aan te bellen vanuit de 3CX applicatie.
Door een extra outbound-rule aan te maken binnen de 3CX Management-console is dit weer mogelijk.
Let op: Kijk in de Call Log naar wat voor nummer er wordt gebeld. Als het 9-cijferig is, volg onderstaande handleiding.
Stap 1.
Log in in de Management-console en klik op Outbound Rules > Add
Stap 2.
Vul de route in zoals onderstaand;
Calls to Numbers with a lenght of - 9
Calls from extension group - Default
Route - Motto
Prepend - 0
Stap 3.
Zorg dat deze outbound-rule boven de orginele staat. Dit kan je realiseren door op de route te selecteren > Move Up.