Xelion
Dienstbeschrijving Xelion
Dienstbeschrijving Xelion Xelion is een toonaangevende Europese speler als het gaat om Telecomdienstverlening en het in de markt zetten van innovatieve dienstverlening voor de zakelijke markt. Dit document beschrijft de mogelijkheden voor Xelion. Met ...
Xelion Yealink T4S Serie Provisioning
Update Xelion Yealink T4S Serie Provisioning Sinds een aantal maanden is het niet meer mogelijk om oudere Yealink toestellen uit de T4S serie te provisionen. Het gaat om toestellen die in 2018 of eerder zijn gefabriceerd, maar nog wel door Yealink en ...
Xelion klanten training
In het partner panel van april 2023 kwam naar voren dat resellers meer van Xelion verwachten als het gaat om informeren en ondersteunen van eindgebruikers. Dat verzoek is opgepakt. Er komen in de volgende updates handige nieuwe features om ...
Xelion 8 - licenties aan- en uitzetten
Xelion 8 - licenties aan- en uitzetten Als je Xelion licenties wilt aanpassen, dan doe je dat in de tenant. Ofwel als je een gebruikerslicentie uitvinkt dan wordt deze niet meer gefactureerd. Aan gebruikers kunnen licenties zijn gekoppeld. ...
Xelion 8 - Introductie van de Park Manager
Introductie van de Park Manager Bij Cloud Distributie heb je de beschikking gehad over een eigen Xelion Multi-Tenant. De reden waarom Cloud Distributie deze keuze had gemaakt is dat het lastig was om verschillende tenants op verschillende ...
Xelion 8 Flux trunk instellingen
Trunkinstellingen Flux LET OP: Dit document heeft betrekking op Xelion 8 servers. De instructie van Xelion zelf kan je in de bijlage vinden. Wanneer je gebruik maakt van een Flux SIP trunk, kunnen onderstaande instructies opgevolgd worden. Deze ...
Xelion 8 - Ondersteunde hardphones/fysieke toestellen (provisioning)
Xelion 8 ondersteunde hardphones/fysieke toestellen (provisioning) Fabrikant Ondersteunde toestellen CISCO Cisco 6800 Cisco 7800 Cisco 8800 GIGASET Maxwell 2 Maxwell 3 Maxwell 4 Maxwell Basic Pro N670* N870* *) Deze geven een foutmelding bij ...
Xelion 8 - Gebruiker extensie aanmaken
4. Gebruikers In dit hoofdstuk wordt uiteengezet welke soorten gebruikers er zijn en hoe een gebruiker aangemaakt kan worden. Om met Xelion te kunnen werken moet je als gebruiker bestaan in Xelion. Rollen Een gebruiker kan één van drie rollen ...
Xelion 8 - Email Communicatie omtrent updates
Er is reeds in de nieuwsbrieven aandacht aan besteed, maar gezien het belang van het informeren omtrent updates vraag ik nogmaals je aandacht voor het volgende. Je bent gewend om via de mailinglist geïnformeerd te worden wanneer jouw partner- of ...
Xelion 8 Wachtstandmuziek & Call Pickup
7. Wachtstandmuziek & Call Pickup Op het moment dat een beller niet is verbonden met een medewerker, kan je die beller een gesproken boodschap of muziek laten horen, dit noemen we wachtmuziek. Wanneer je een gespreksovername wilt doen, bijvoorbeeld ...
Xelion 8 - Telefoontoestellen / Softphone: toestellen koppelen aan Xelion
5. Telefoontoestellen / Softphone: toestellen koppelen aan Xelion 8 Op Xelion kunnen verschillende telefoontoestellen worden aangesloten. Een telefoon is pas bruikbaar als die in Xelion is aangemeld. 5.1 Soorten toestellen Xelion biedt 4 varianten ...
Xelion 8 Headsets Plantronics en Jabra
Xelion 8 Headsets Plantronics: Plantronics headsets worden aangestuurd d.m.v. de Plantronics hub. Deze dient te worden gedownloaded en geinstalleerd. Jabra: Jabra headsets worden voortaan aangestuurd d.m.v. de Jabra SDK. Hiervoor hoeft geen extra ...
Xelion 8 basisbegrippen
1. Xelion basisbegrippen Xelion basis uitleg van toegangsrollen, uitleg van de tenant opbouw en de basis componenten van het systeem. 1.1 Xelion Rollen Xelion kent 3 rollen die geselecteerd kunnen worden bij gebruikers. Deze rollen zijn: Rol Uitleg ...
Downloaden van de standaard Xelion MS Teams app
Voor veel gebruikers is de MS Teams integratie, die standaard in Xelion 8 is opgenomen, een hele prettige uitbreiding. Met de app log je direct in op Xelion 8 en kun je zoeken en bellen met gebruik van Xelion 8. Gratis en zonder extra ...
Xelion Offerte template
Hoe maak jij de beste Xelion 8 aanbieding? Inmiddels is er het portal het nodige verkoopmateriaal beschikbaar om je te helpen Xelion 8 professioneel te offreren. Er is een Xelion 8 brochure met alle highlights op een rij, een PowerPoint presentatie ...
Xelion versie 8
Xelion versie 8 Eind september introduceerde Xelion haar nieuwste release versie 8. Dit heeft voor jullie klanten die momenteel gebruik maken van de huidige Xelion 7 geen gevolgen. Het op- en afschalen van gebruikerslicenties blijft mogelijk en ...
Xelion - gespreksopname
Zorg dat de onderstaande plekken de opnamen geactiveerd zijn. 1. instellingen op de Centrale 1. Aansluitingen>Aansluiting(waarop het gesprek is voorgekomen)>extra. Vink "Bewaar gespreksopname" aan. 2. Server instellingen en trunks>Gesprekken ...
Xelion - Keuzemenu
Onderstaande vind je de stappen om zelf een nieuwe keuzemenu aan te maken en/of de keuzes en bericht aan te passen. 1. Nieuw keuzemenu maken Log in op de beheer portaal en volg de stappen in de video om een nieuwe keuzemenu aan te maken 2. ...
Xelion - Feestdagen bericht of voicemail
Onderstaande vind je de stappen om zelf een nieuwe Feestdagen bericht of voicemail aan te maken. Kort zal dit behandelen hoe je een feestdagen periode kunt instellen met of zonder inspreek mogelijkheid. 1. Feestdagen bericht zonder inspreek ...
Xelion V7u4p2 iOS app of toestellen gaan na een tijdje niet meer over.
Oplossing iOS App bij de SIP opties van de toestellen de optie: qualify=yes kan worden meegegeven, dit zou de SIP registratie actief moeten houden. Oplossing toestellen (o.a. Grandstream): Aan toestellen het volgende toevoegen en daarna de toestellen ...
Xelion toestel IP Phone Provisioning sinds 7.3 video uitleg
mailserver Xelion werkt niet, voicemail op email
In Xelion 7 heb je de mogelijkheid voicemail berichten te laten versturen naar een email adres, om hier gebruik van te maken moet je eerst een email server definiëren in Xelion, dit doe je via de beheerder bij Server instellingen & trunks ->Email. ...
Xelion 3CX Problemen telefonie i.c.m. USG 30 of 40 Firewall
Indien er problemen worden ervaren met uw (eigen) ZyXel router/firewall, kunnen de onderstaande stappen worden gevolgd. Stap 1 Selecteer "Configuration > Network > ALG" en vink "Enable SIP ALG" en "Enable Configure SIP inactivity Timer" aan: De ...
Xelion Call Pickup
Xelion wachtrij
Xelion en SSL certicaat
Xelion en de nachtstand
Xelion 8 Parkmanager en klant facturatie in de Cloud Distributie portal Flux
De Xelion Tenant is opgeleverd, nu is het tijd om de eindklant facturatie goed in te stellen in de Flux portal. Momenteel is dat nog niet geautomatiseerd. Xelion 8 gebruiker licenties kan je momenteel alleen handmatig toevoegen op de ...
Xelion 8 hosted tenant bestellen
Nieuwe Tenant aanvragen Wil je een centrale opzetten dan dien je dit te doen door een e-mail te sturen naar info@clouddistributie.nl, wij zetten dan 1 of een aantal lege tenants voor je klaar in de parkmanager. Wil je een tenant uitzetten, kies er ...
Xelion SSL
Xelion biedt SSL ondersteuning aan via het programma “Let’s Encrypt” of via een eigen aangeschaft certificaat. Hiermee kunnen automatisch SSL certificaten worden worden geinstalleerd. Dit is vooral belangrijk voor de communicatie van de APPS. Het ...
Xelion SIP ALG Detectie
SIP ALG bestaat meestal op routers, modems of in zeldzamere gevallen in een beheerde switch of, nog zeldzamer op tussenliggende componenten. Download het SIP-ALG-Detectie bestand (rar file met een .exe erin) dat een SIP ALG aanwezigheidstest kan ...
Xelion en Java vanaf 16 april 2019
Vanaf 16 april 2019 moet je als je Java commercieel gebruikt een licentie hebben. Tijdens het downloaden van Java krijgen gebruiker de vraag of ze een betaalde (commercial license) of gratis (personal license) willen gebruiken. Hoe gaat Xelion ...
Xelion app instellen hostnaam en tenant naam
De hostnaam en de tenantnaam staan los van elkaar bij de Android App. https://www.youtube.com/watch?v=7jvpgXSZ9EE#action=share Je hostname is http://xelion-mt.........fluxcloud.com/ En bij tenant alleen de tenantnaam invullen die je in de Xelion ...
Xelion Softphone: Je softphone leren kennen
Softphone: Je softphone leren kennen De softphone bestaat uit enkele hoofdonderdelen. Hieronder een korte uitleg De Xelion 6 softphone bestaat uit een aantal hoofdonderdelen die we hieronder zullen benoemen. Gebruikers informatie en status Hier ...
Xelion - activeren doorschakelbellen
Om doorschakelbellen te activeren dienen er een aantal extra zaken aangemaakt te worden; - extra telefoonnummer dient toegevoegd te worden aan de sip-trunk Als het extra nummer bekend is dan kunnen we dit nummer toevoegen in de Xelion omgeving; ga ...
Xelion - doorverbinden vanaf de IOS app
Vanaf Xelion versie 6.17 kunt u doorverbinden vanaf de IOS app. Hieronder vindt u een korte werkinstructie, een (downloadbare) handleiding en een instructiefilmpje Korte werkinstructie Open tijdens het 1e gesprek de Xelion6 app Selecteer de gewenste ...
Xelion - doorverbinden vanaf de Android app
Vanaf Xelion versie 6.17 kunt u doorverbinden vanaf de Android app. Hieronder vindt u een korte werkinstructie, een (downloadbare) handleiding en een instructiefilmpje Korte werkinstructie Open tijdens het 1e gesprek de Xelion6 app Selecteer de ...